{"id":30686,"date":"2025-02-26T08:24:39","date_gmt":"2025-02-26T08:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/facial-mask.com\/condiciones-de-venta\/"},"modified":"2025-05-08T12:40:56","modified_gmt":"2025-05-08T12:40:56","slug":"condiciones-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/facial-mask.com\/es\/condiciones-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web de ALDRAN MEDICAL por clientes situados en Espa\u00f1a.<\/p>

Qui\u00e9nes somos<\/strong><\/p>

ALDRAN MEDICAL es una empresa dedicada a la creaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de productos cosm\u00e9ticos, cuidado de la piel bajo la marca CROWNLIFT.<\/p>

Para complementar la red de puntos de venta seleccionados y las boutiques ALDRAN MEDICAL donde se venden sus productos, ALDRAN MEDICAL ha desarrollado su propio sitio web de venta en l\u00ednea. ALDRAN MEDICAL s\u00f3lo vende productos en su sitio web a consumidores individuales. Cualquier pedido que no corresponda a una venta al por menor y cualquier pedido fraudulento o sospechoso de ser fraudulento ser\u00e1 tratado como nulo por ALDRAN MEDICAL y no ser\u00e1 procesado. <\/p>

Se llama especialmente la atenci\u00f3n del cliente sobre el Art\u00edculo 13 (Responsabilidad de ALDRAN MEDICAL ante el cliente).<\/p>

1. DEFINICIONES<\/p>

\u00abBoutique\u00bb se refiere a una tienda f\u00edsica de ALDRAN MEDICAL.<\/p>

\u00abConsumidor\u00bb se refiere (i) a una persona f\u00edsica y (ii) a alguien que act\u00faa total o principalmente con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional. <\/p>

\u00abContrato\u00bb se refiere al contrato celebrado entre las partes cada vez que se finaliza un pedido, en virtud del art\u00edculo 6.3 de las presentes condiciones generales de venta.<\/p>

\u00abCliente(s)\u00bb se refiere al usuario(s) que navega(n) por el sitio web y realiza(n) un pedido de producto(s) para uso personal.<\/p>

\u00abALDRAN MEDICAL\u00bb se refiere a una sociedad constituida en Espa\u00f1a, con domicilio social en la calle Serrano N\u00ba 43, 28001, Madrid, Espa\u00f1a. El CIF registrado de ALDRAN MEDICAL es FNIF\/CIF ESB-87422846. ALDRAN MEDICAL es el editor del sitio web y Webempresa es la empresa que aloja el sitio web, con domicilio en Madrid. <\/p>

\u00abCondiciones generales de venta\u00bb se refiere a estas condiciones generales de venta, que se aplican a todas las ventas de productos presentadas en el sitio web.<\/p>

\u00abParte(s)\u00bb se refiere, colectiva o individualmente, a ALDRAN MEDICAL y\/o al cliente(s).<\/p>

\u00abProducto(s)\u00bb se refiere a todos los productos cosm\u00e9ticos, de cuidado de la piel y de perfumer\u00eda de la marca ALDRAN MEDICAL, presentados a la venta en el sitio web.<\/p>

\u00abSitio Web\u00bb se refiere al sitio web de venta online de ALDRAN MEDICAL, accesible a trav\u00e9s de facial-mask.com y \/es\/es-es, y que ofrece los productos a la venta.<\/p>

2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/p>

Las presentes condiciones generales de venta establecen los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales ALDRAN MEDICAL proceder\u00e1 a la venta y entrega de los productos pedidos por los clientes a trav\u00e9s del sitio web y definen los derechos y obligaciones de las partes en relaci\u00f3n con la venta de los productos ofrecidos por ALDRAN MEDICAL en el sitio web.<\/p>

El cliente puede encontrar las condiciones generales de venta en cualquier momento en: [122](https:\/\/www.ALDRAN) MEDICAL.com\/es\/es-es\/c\/terms-of-sales.html y ser\u00e1n comunicadas al cliente a simple solicitud a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web. El cliente tambi\u00e9n puede solicitar versiones anteriores de las condiciones generales de venta. <\/p>

Al realizar un pedido de un producto ofrecido en el sitio web, el cliente reconoce -marcando la casilla \u00abAl validar el pedido, aceptas las condiciones generales de venta\u00bb- que ha sido plenamente informado y que ha aceptado sin restricciones las presentes condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. Esta aceptaci\u00f3n no est\u00e1 condicionada en modo alguno por una firma manuscrita del cliente. <\/p>

El cliente puede, en cualquier momento, guardar o imprimir las condiciones generales de venta haciendo clic en el icono \u00abimprimir\u00bb, siempre que no las modifique. Ten en cuenta que se enviar\u00e1 una copia de \u00e9stas al cliente con el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. <\/p>

ALDRAN MEDICAL se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta en cualquier momento. En caso de modificaci\u00f3n de las condiciones generales de venta, las condiciones generales de venta aplicables ser\u00e1n las vigentes en la fecha del pedido y enviadas con el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido. <\/p>

Las condiciones generales de venta se aplicar\u00e1n sin limitaci\u00f3n a cualquier venta de productos en el sitio web, excluyendo cualquier otro documento y, en particular, las condiciones aplicables a las ventas en tiendas o a trav\u00e9s de cualquier otro canal de distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n.<\/p>

3. PRODUCTOS<\/p>

3.1 Descripci\u00f3n del producto<\/p>

Los productos ofrecidos a la venta por ALDRAN MEDICAL son los presentados en el sitio web en la fecha de conexi\u00f3n del cliente, dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles. ALDRAN MEDICAL se reserva el derecho de retirar productos de la venta en cualquier momento. <\/p>

ALDRAN MEDICAL pone el m\u00e1ximo cuidado en la presentaci\u00f3n de los productos en el sitio web. Sin embargo, las im\u00e1genes que ilustran los productos s\u00f3lo tienen fines informativos y no son contractuales. <\/p>

En efecto, aunque ALDRAN MEDICAL se esfuerza por garantizar que el color de los productos -cuyas fotos se muestran en el sitio web- sea fiel al original, pueden producirse variaciones (incluidas ligeras diferencias de color y proporciones), especialmente debido a limitaciones t\u00e9cnicas en la reproducci\u00f3n del color de los equipos inform\u00e1ticos. En particular, al utilizar la opci\u00f3n \u00abPersonalizar\u00bb, la presentaci\u00f3n de los productos que incluyan las opciones de personalizaci\u00f3n seleccionadas por el Cliente en modo 3D no ser\u00e1 contractual, ya que puede diferir ligeramente del Producto final. En consecuencia, ALDRAN MEDICAL no se hace responsable si el producto var\u00eda respecto a dichas im\u00e1genes. El embalaje de los productos puede variar del mostrado en las im\u00e1genes del sitio web. <\/p>

Para cualquier pregunta o duda sobre el pedido y el uso adecuado de los productos, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de ALDRAN MEDICAL a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web o por correo electr\u00f3nico a [hola@facial-mask.com](mailto:hola@facial-mask.com).<\/p>

3.2 Disponibilidad del producto<\/p>

Los productos que aparecen en el sitio web se ofrecen a la venta dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles. ALDRAN MEDICAL no garantiza la disponibilidad de los productos. En caso de indisponibilidad de uno o varios productos una vez finalizado el pedido, ALDRAN MEDICAL informar\u00e1 al cliente lo antes posible, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, de la indisponibilidad del producto o productos y de la anulaci\u00f3n total o parcial de su pedido. <\/p>

En caso de que el pedido se cancele completamente por falta de disponibilidad, el pedido del cliente se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente, y el importe no se cargar\u00e1 en su cuenta bancaria.<\/p>

En caso de que el pedido se cancele parcialmente por falta de disponibilidad:<\/p>

Se validar\u00e1 el pedido del cliente, y s\u00f3lo se cargar\u00e1 en su cuenta bancaria el importe correspondiente a los productos enviados,
Se informar\u00e1 al cliente lo antes posible, por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, de la no disponibilidad del producto o productos correspondientes,
El cliente recibir\u00e1 los productos disponibles.
4. PRECIO<\/p>

Todos los precios de los productos son fijos. Los precios se expresan en euros, incluidos todos los impuestos. El precio aplicable es el indicado para cada producto en el sitio web. Estos precios incluyen todos los impuestos aplicables en la fecha del pedido, pero no incluyen los gastos de env\u00edo, que se cobrar\u00e1n adicionalmente y se especificar\u00e1n al cliente antes de finalizar el pedido. <\/p>

Los gastos de env\u00edo se indicar\u00e1n al cliente antes de validar su pedido. Las presentes condiciones generales de venta proponen varias modalidades de env\u00edo, que pueden ser modificadas por ALDRAN MEDICAL en cualquier momento. <\/p>

El precio facturado es el precio indicado al cliente en la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n del pedido, que aparece en la pantalla al confirmar el pedido y que ALDRAN MEDICAL env\u00eda al cliente por correo electr\u00f3nico.<\/p>

ALDRAN MEDICAL se reserva el derecho, y el cliente lo acepta, de modificar el precio de los productos en cualquier momento, sin m\u00e1s formalidades que realizar los cambios en el sitio web. Estas modificaciones no afectar\u00e1n a los pedidos validados por el cliente antes de su entrada en vigor, a reserva de la disponibilidad de los productos pedidos. <\/p>

5. RESERVA DE DOMINIO<\/p>

Los productos pedidos seguir\u00e1n siendo propiedad de ALDRAN MEDICAL hasta que se complete el pago de su valor, incluyendo el valor principal de los productos, as\u00ed como los costes e impuestos incluidos en la factura\/recibo, y los gastos de env\u00edo.<\/p>

6. PEDIDOS<\/p>

6.1 Condiciones del pedido<\/p>

ALDRAN MEDICAL s\u00f3lo vende productos a los consumidores a trav\u00e9s del sitio web. Los productos est\u00e1n destinados exclusivamente al uso personal de los clientes. <\/p>

Para realizar un pedido en el sitio web, el cliente debe ser mayor de edad, tener capacidad jur\u00eddica y ser titular de una tarjeta de cr\u00e9dito o cheque regalo.<\/p>

6.2 Proceso de pedido<\/p>

Para hacer un pedido, el cliente debe seguir estos pasos:<\/p>

Rellena el carrito virtual haciendo clic en el icono \u00abA\u00f1adir al carrito\u00bb e indicando los productos deseados.
Haz clic en el bot\u00f3n \u00abRealizar pedido\u00bb.
Revisa y modifica, si es necesario, el contenido del carrito virtual y, a continuaci\u00f3n, haz clic en el bot\u00f3n \u00abRealizar pedido\u00bb.
Identif\u00edcate en el sitio web, excepto si el cliente ha seleccionado la opci\u00f3n \u00abinvitado\u00bb:

Si la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y los datos de identificaci\u00f3n coinciden con la direcci\u00f3n de entrega, valida los campos rellenados previamente con estos datos. En caso contrario, indica la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y los datos de identificaci\u00f3n si son diferentes.
Marca la casilla \u00abAl validar el pedido, aceptas las Condiciones Generales de Venta\u00bb.
Hasta llegar al paso \u00abProceder al pago\u00bb, el cliente tiene la posibilidad de modificar su pedido haciendo clic en el icono \u00abEditar\u00bb, a la derecha de las distintas p\u00e1ginas. Esto permite al cliente corregir cualquier error que haya podido cometer al rellenar los diferentes campos.
Si el cliente desea modificar su pedido, puede hacer clic en la flecha de retorno situada en la parte superior izquierda de su pantalla o hacer clic en el bot\u00f3n \u00abVer todos los detalles\u00bb del resumen del pedido, en la parte derecha de la pantalla. En este caso, el cliente ser\u00e1 redirigido a su cesta de la compra virtual, donde podr\u00e1 modificar su pedido.
Cuando el cliente confirme su pedido haciendo clic en el icono \u00abProceder al pago\u00bb, ya no ser\u00e1 posible modificar o cancelar su pedido antes de proceder al pago.
Al final del proceso de pedido, se pedir\u00e1 al cliente que haga clic en el icono \u00abProceder al pago\u00bb. Esto no implica la aceptaci\u00f3n por parte de ALDRAN MEDICAL del pedido del cliente, y no se formar\u00e1 un contrato entre las partes hasta que el pedido sea validado por ALDRAN MEDICAL, tal y como se explica en el Art\u00edculo 6.3 a continuaci\u00f3n.
6.3 Validaci\u00f3n final del pedido – \u00bfC\u00f3mo se forma un contrato? <\/p>

Una vez validado el pago por parte del cliente, ALDRAN MEDICAL le enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico. La confirmaci\u00f3n del pedido incluye un resumen de los productos solicitados, el precio, los gastos de env\u00edo y el n\u00famero de pedido. Menciona el derecho de cancelaci\u00f3n y contiene un enlace a las condiciones generales de venta en versi\u00f3n PDF. <\/p>

Se forma un contrato entre las partes cuando el cliente recibe la confirmaci\u00f3n del pedido de ALDRAN MEDICAL por correo electr\u00f3nico, tal y como se ha detallado anteriormente.<\/p>


7. ARCHIVO Y PRUEBA DEL CONTRATO<\/p>

ALDRAN MEDICAL no archivar\u00e1 los datos del contrato a menos que el pedido supere el valor de 120 euros, en cuyo caso ALDRAN MEDICAL archivar\u00e1 el contrato durante un periodo de 10 a\u00f1os a partir de la fecha de la \u00faltima entrega del pedido.<\/p>

Las presentes condiciones generales de venta se facilitar\u00e1n al cliente en formato PDF, adjuntas al correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n enviado por ALDRAN MEDICAL conforme al art\u00edculo 6.3, y ALDRAN MEDICAL recomienda al cliente que las imprima o guarde para futuras consultas. No obstante, en cualquier momento, el cliente puede solicitar los detalles de su(s) pedido(s) a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web o en el correo electr\u00f3nico info@facial-mask.com. <\/p>

8. PAGO<\/p>

ALDRAN MEDICAL acepta pagos con tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito (s\u00f3lo Visa, Mastercard y American Express), ApplePay o STRIPE.<\/p>

Pago con STRIPE<\/p>

En el momento de la validaci\u00f3n del pedido, la opci\u00f3n de pago \u00abSTRIPE\u00bb te redirigir\u00e1 autom\u00e1ticamente a la plataforma \u00abSTRIPE\u00bb.<\/p>

Debes conectarte a tu cuenta \u00abSTRIPE\u00bb con tus datos de acceso. Si no tienes una cuenta creada, tienes la opci\u00f3n de crear una cuenta \u00abSTRIPE\u00bb. Tras validar tu pedido con \u00abSTRIPE\u00bb, ser\u00e1s redirigido a la p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n de ALDRAN MEDICAL.com. <\/p>

Pago con tarjeta de cr\u00e9dito<\/p>

En el momento de validar el pedido, si eliges la opci\u00f3n de pago con tarjeta de cr\u00e9dito, tendr\u00e1s que introducir el n\u00famero de tu tarjeta de cr\u00e9dito, la fecha de caducidad de la tarjeta, el nombre del titular y el c\u00f3digo de seguridad de la tarjeta (los tres o cuatro \u00faltimos n\u00fameros del reverso de la tarjeta de cr\u00e9dito).<\/p>

El pago se realiza mediante el servidor seguro del proveedor de servicios de pago Cybersource, integrado en el sitio (m\u00e1s informaci\u00f3n a continuaci\u00f3n). Esto significa que ALDRAN MEDICAL no procesa ninguna informaci\u00f3n bancaria del cliente en el sitio web. El pago con tarjeta de cr\u00e9dito es totalmente seguro. <\/p>

Todos los pedidos se pagan en euros e incluyen el IVA.<\/p>

El cargo en la tarjeta de cr\u00e9dito se realiza en el momento del env\u00edo del pedido.<\/p>

No se aceptan pagos con cheque.<\/p>

El cliente garantiza a ALDRAN MEDICAL que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el medio de pago elegido en el momento de la validaci\u00f3n del pedido. En caso de rechazo bancario, el pedido se anular\u00e1 autom\u00e1ticamente, y ALDRAN MEDICAL no ser\u00e1 responsable de la anulaci\u00f3n del pedido del cliente. <\/p>

La factura estar\u00e1 disponible en el sitio web. Si el cliente tiene una cuenta, puede iniciar sesi\u00f3n, ir a la secci\u00f3n \u00abMi pedido\u00bb y hacer clic en \u00abVer factura.\u00bb Si el cliente no tiene cuenta en ALDRAN MEDICAL, puede hacer clic en el icono \u00abCuenta\u00bb e introducir su n\u00famero de pedido, el correo electr\u00f3nico del pedido y el c\u00f3digo postal de facturaci\u00f3n para ver, guardar y\/o imprimir la factura. <\/p>

9. ENTREGA<\/p>

9.1 Direcci\u00f3n de entrega<\/p>

Los productos pedidos por el cliente de conformidad con las presentes condiciones generales de venta se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n postal indicada por el cliente como direcci\u00f3n de entrega al realizar su pedido.<\/p>


9.2 Plazo de entrega \/ Gastos de env\u00edo<\/p>

El plazo de entrega y los gastos de env\u00edo dependen del m\u00e9todo de env\u00edo elegido por el cliente al realizar el pedido. <\/p>

El plazo de entrega comienza cuando se env\u00eda el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Una vez enviado el pedido, se env\u00eda al cliente un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del env\u00edo con un n\u00famero de seguimiento. <\/p>

Para todos los env\u00edos, los productos son entregados por DPD, y los gastos de env\u00edo se fijan en el importe indicado en nuestro sitio web cada cierto tiempo.<\/p>

Cada paquete contiene un albar\u00e1n de entrega en el que se indican las condiciones y posibles formas de devolver los productos recibidos.<\/p>

10. RECEPCI\u00d3N DE PRODUCTOS<\/p>

Al recibir los productos, el cliente debe comprobar el buen estado del embalaje y la conformidad de los productos entregados con el pedido e informar a ALDRAN MEDICAL lo antes posible de cualquier error, da\u00f1o en el embalaje o de la no llegada de alg\u00fan producto.<\/p>

En caso de cualquier error o irregularidad relacionada con la entrega, especialmente el deterioro o la no llegada parcial de los productos (productos que faltan en comparaci\u00f3n con la factura de ALDRAN MEDICAL, retraso en la entrega, etc.), el cliente deber\u00e1 indicar sus reservas en el albar\u00e1n de entrega facilitado por el transportista, que posteriormente comunicar\u00e1 a ALDRAN MEDICAL a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web en un plazo m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los productos.<\/p>

En caso de que el cliente denuncie la falta de un producto o un retraso en la entrega, ALDRAN MEDICAL llevar\u00e1 a cabo una investigaci\u00f3n con el transportista.<\/p>

En caso de que falte un producto, si \u00e9ste aparece antes de la fecha de entrega indicada, el producto se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de entrega especificada en el formulario de pedido.<\/p>

Si el pedido o el producto que falta no ha sido entregado despu\u00e9s del plazo de entrega indicado, por un motivo que no sea de fuerza mayor, el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con ALDRAN MEDICAL a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web.<\/p>

Si la entrega no se realiza en un plazo adicional razonable, el cliente tiene la posibilidad de cancelar el contrato haciendo una declaraci\u00f3n a tal efecto, por cualquier medio, incluido el correo electr\u00f3nico, el correo postal o el formulario de contacto disponible en el sitio web. El contrato se considerar\u00e1 cancelado una vez que ALDRAN MEDICAL reciba la solicitud del cliente indicando su decisi\u00f3n (a menos que ALDRAN MEDICAL ya lo haya hecho). En ese caso, todas las cantidades abonadas por el cliente (incluidos los gastos de env\u00edo) le ser\u00e1n reembolsadas lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la fecha de cancelaci\u00f3n del contrato. <\/p>

11. DERECHO DE CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N DE PRODUCTOS<\/p>

De conformidad con lo dispuesto en la Directiva UE n\u00ba 2011\/83\/UE de 25 de octubre de 2011, por cualquier motivo, el cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de catorce (14) d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n del paquete. Si ALDRAN MEDICAL env\u00eda al cliente varios productos de un pedido en paquetes separados, esos catorce (14) d\u00edas empezar\u00e1n a contar a partir de la fecha en que el cliente reciba el \u00faltimo paquete que forma parte de su pedido. <\/p>

Sin embargo, de acuerdo con la citada directiva de la UE, ALDRAN MEDICAL no aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de productos personalizados a menos que est\u00e9n da\u00f1ados o no se correspondan con las opciones de personalizaci\u00f3n seleccionadas por el Cliente.<\/p>

Para ejercer su derecho de cancelaci\u00f3n, el cliente debe hacer una declaraci\u00f3n clara a tal efecto, ya sea por tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico, correo postal o a trav\u00e9s del formulario de contacto del sitio web. El cliente tambi\u00e9n puede utilizar el modelo de formulario de cancelaci\u00f3n que figura en el Anexo 1 de estas condiciones generales (aunque no est\u00e1 obligado a hacerlo). <\/p>

ALDRAN MEDICAL informar\u00e1 al cliente de la recepci\u00f3n de la desistimiento a la mayor brevedad posible mediante el env\u00edo de un correo electr\u00f3nico al cliente.
A partir del ejercicio de su derecho de desistimiento, el cliente dispondr\u00e1 de otro plazo de catorce (14) d\u00edas para devolver los productos solicitados.
No se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de productos desprecintados, abiertos y\/o usados por razones higi\u00e9nico-sanitarias. El cliente debe devolver los productos en perfecto estado y en su embalaje original, sin abrir, para que el producto pueda ser revendido, siguiendo el procedimiento descrito en el formulario de devoluci\u00f3n incluido en el paquete. Los productos deben devolverse junto con el formulario de devoluci\u00f3n, que se env\u00eda con el paquete y tambi\u00e9n est\u00e1 disponible en el sitio web, debidamente cumplimentado. El cliente deber\u00e1 devolver los productos a la siguiente direcci\u00f3n – ALDRAN MEDICAL SL – C\/ Serrano 43, 28001 – Madrid, Espa\u00f1a
Si el cliente est\u00e1 autorizado a devolver los productos seg\u00fan las condiciones anteriores, podr\u00e1 devolver su pedido gratuitamente a trav\u00e9s de Colissimo, utilizando la etiqueta Colissimo. Para obtener la etiqueta de devoluci\u00f3n, el cliente debe ponerse en contacto con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de ALDRAN MEDICAL, a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en el sitio web www.facial-mask.com (asunto: compras en l\u00ednea). El cliente puede realizar el seguimiento de su paquete a trav\u00e9s del enlace de seguimiento enviado con el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido para evitar cualquier inconveniente en caso de p\u00e9rdida o robo de los productos durante el transporte de devoluci\u00f3n.
Si se cumplen las condiciones anteriores, ALDRAN MEDICAL reembolsar\u00e1 al cliente el importe total pagado por los productos devueltos, utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que el pedido, excepto los gastos de devoluci\u00f3n, en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del formulario de devoluci\u00f3n, o -a m\u00e1s tardar- a partir de la m\u00e1s reciente de las siguientes fechas: el d\u00eda en que ALDRAN MEDICAL reciba los productos devueltos o el d\u00eda en que el cliente proporcione a ALDRAN MEDICAL una prueba del env\u00edo de los productos correspondientes al ejercicio de su derecho de desistimiento, lo que ocurra primero. En caso de que el cliente haya elegido expresamente una modalidad de env\u00edo m\u00e1s costosa que la modalidad de env\u00edo est\u00e1ndar propuesta por ALDRAN MEDICAL, los costes adicionales no ser\u00e1n reembolsados y correr\u00e1n a cargo del cliente.
En caso de devoluci\u00f3n parcial de productos, ALDRAN MEDICAL s\u00f3lo reembolsar\u00e1 el precio de los productos devueltos, excluidos los gastos de env\u00edo, en la medida en que el cliente se haya beneficiado del servicio de env\u00edo para los art\u00edculos que conserve y las tarifas de env\u00edo no var\u00eden en funci\u00f3n del volumen pedido.
12. GARANT\u00cdA LEGAL
ALDRAN MEDICAL garantiza que todos los productos son aptos para el uso al que est\u00e1n destinados y no presentan vicios o defectos ocultos que los hagan peligrosos o inadecuados para un uso normal.
13. Responsabilidad de ALDRAN MEDICAL ante el Cliente
ALDRAN MEDICAL s\u00f3lo es responsable de la ejecuci\u00f3n diligente de sus servicios. S\u00f3lo el cliente juzgar\u00e1 si los productos solicitados son adecuados y adaptados a sus necesidades y consumo.
ALDRAN MEDICAL no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad si el cliente utiliza el\/los producto\/s sin respetar sus instrucciones de uso.
Antes de realizar un pedido, el cliente declara su plena capacidad jur\u00eddica, que le autoriza a realizar la transacci\u00f3n de conformidad con las presentes condiciones generales de venta. ALDRAN MEDICAL no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad en la confirmaci\u00f3n de la capacidad legal de los clientes o visitantes. En consecuencia, si una persona sin capacidad legal realiza un pedido de productos en el sitio web, sus tutores legales asumir\u00e1n la responsabilidad de dicho pedido, en particular de su pago.
ALDRAN MEDICAL no garantiza que el sitio web est\u00e9 disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores. En particular, ALDRAN MEDICAL no ser\u00e1 responsable de:
– Interrupciones, mal funcionamiento o retrasos registrados en el sitio web debidos a fallos t\u00e9cnicos, fuerza mayor, terceros o cualquier circunstancia ajena al control de ALDRAN MEDICAL;
– La imposibilidad o incapacidad temporal del cliente para acceder al sitio web debido a circunstancias ajenas al control de ALDRAN MEDICAL, tales como un fallo inform\u00e1tico, interrupciones de la red telef\u00f3nica, internet o que el equipo del cliente no pueda acceder a internet.
ALDRAN MEDICAL no ser\u00e1 responsable de (i) la p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n o acceso fraudulento a los datos personales del cliente, (ii) la transmisi\u00f3n accidental de virus u otros componentes da\u00f1inos resultantes del acceso a Internet o de las comunicaciones por correo electr\u00f3nico.
Sin perjuicio de cualquier otra disposici\u00f3n de las presentes condiciones generales de venta, ALDRAN MEDICAL s\u00f3lo aceptar\u00e1 responsabilidad por un fallo debidamente probado y exclusivamente imputable a ALDRAN MEDICAL. La responsabilidad se limita estrictamente a los da\u00f1os directos. ALDRAN MEDICAL se reserva el derecho a suspender el acceso al sitio web en cualquier momento.
14. RECLAMACIONES – INFORMACI\u00d3N

ALDRAN MEDICAL no ser\u00e1 responsable de la ejecuci\u00f3n inadecuada o del incumplimiento parcial o total de las obligaciones de este documento si se debe al cliente, a cualquier acto imprevisible e insuperable de un tercero, o a un caso de fuerza mayor definido por la jurisprudencia. Estos casos justificar\u00e1n la interrupci\u00f3n y\/o extinci\u00f3n de las obligaciones de ALDRAN MEDICAL sin que el cliente pueda solicitar indemnizaci\u00f3n alguna por da\u00f1os y perjuicios.
16. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los productos presentados a la venta en el sitio web son y seguir\u00e1n siendo propiedad exclusiva de ALDRAN MEDICAL. Todos los derechos est\u00e1n exclusivamente reservados. Por lo tanto, nadie est\u00e1 autorizado a reproducir, explotar, difundir o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, estos derechos de propiedad intelectual, a menos que se haya obtenido el consentimiento previo por escrito de ALDRAN MEDICAL. Las marcas y logotipos de ALDRAN MEDICAL son marcas registradas. En consecuencia, cualquier reproducci\u00f3n constituye una infracci\u00f3n.
17. ACUERDO COMPLETO
Estas condiciones generales de venta, el resumen del pedido comunicado al cliente y el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido constituyen el acuerdo completo entre las partes. Estos son los \u00fanicos documentos contractuales vinculantes y exigibles entre las partes, excluyendo cualquier otro documento o fotograf\u00eda de los productos, que s\u00f3lo se considerar\u00e1 a t\u00edtulo indicativo.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N
Las presentes condiciones generales de venta y la relaci\u00f3n contractual entre ALDRAN MEDICAL y el cliente se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, salvo que la legislaci\u00f3n local sea imperativa o m\u00e1s favorable para el cliente. Todas las disputas o diferencias que puedan surgir en relaci\u00f3n con estas condiciones generales de venta, o en relaci\u00f3n con la relaci\u00f3n entre las partes, ser\u00e1n sometidas en primer lugar a un mediador de consumo. Si no se alcanza una soluci\u00f3n amistosa, cualquier disputa ser\u00e1 sometida y resuelta finalmente por los tribunales de ESPA\u00d1A. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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